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排水処理事業
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浄化槽『XE型』の管理補助部品の配付について2017.05.29
ダイキアクシス浄化槽XE型の維持管理をされている業者様へ平素は弊社浄化槽を維持管理いただき、お礼申し上げます。
このたび、家庭用浄化槽XE型の初期に生産販売した製品におきまして、設置した時期やご使用環境によっては、浄化槽内の循環移送水量が極端に減少または増加する場合があることを確認いたしました。XE型の処理水質安定のためには、適正な移送及び循環水量管理は非常に重要な項目です。
循環移送水量の定量性が確保できないために水質が不安定となる場合もありますので、維持管理時に循環移送水量を適正量確保することを目的に、ご希望される維持管理業者様に対しまして、管理補助部品を弊社より無償配付することといたしました。
つきましては、部品送付をご希望の場合は、以下の手順によりご連絡くださいますようお願いいたします。
<部品送付の手順>
[1]
対象台数の確認
管理補助部品の取付は、設置済のXE型すべてを対象とするものではありません。維持管理されているXE型のうち、管理補助部品取付け対象となる台数を確認し、お知らせください。
確認方法には以下の2種類があります。いずれか一方の方法で対象台数を算出してください。

使用開始時期から確認する場合

ご使用開始が平成27年5月以前の製品が対象品となります。
※①で対象台数を確認した場合には②の確認は必要ありません。

循環水移送装置用バルブと循環水移送装置設置場所から確認する場合

設置現場で直接確認されるときは下図を参照してください。
対象製品対象外製品
[2]
対象製品確認シートのご記入・ご送付
下のボタンより、『対象製品確認シート』をダウンロードして印刷いただき、ご記入者欄と対象台数をご記入のうえ、下記E-mailまたはFAXで弊社へご送付ください。
記入、送付についてご不明な点がございましたら、下記専用ダイヤルにお問合せください。

E-mail:xe-kanri@daiki-axis.com
専用FAX:089-927-1865
専用ダイヤル:089-927-1126
(担当:門屋、三浦)
[3]
管理補助部品および手順書・アンケート用紙の受領
ご記入いただいた『対象製品確認シート』をE-mailまたはFAXで弊社が受信、または専用ダイヤルで必要事項が確認できた時点で受付完了となります。
受付完了後、弊社から「管理補助部品」および、「管理補助部品(セキ)取付手順書」「アンケート用紙」(下のボタンでダウンロードも可能)を翌営業日までに発送します。なお、営業日はHP>会社情報>営業カレンダーでご確認いただけます。
[4]
管理補助部品の取付およびアンケート用紙のご返送
管理補助部品に同封の「管理補助部品(セキ)取付手順書」および、下の取付手順動画をご覧いただいたうえで、正しく部品を取り付けてください。
※「アンケート」は、設置浄化槽の現状チェックにご利用いただけます。弊社へのご返送は任意です。現状チェックをしていただいたアンケート用紙を上記EmailまたはFAXで弊社にご返送いただきますと、後日お問合せなどをいただいた場合に、状況把握をしたうえでの回答が可能になります。ご理解いただけます場合には、返送にご協力をお願いいたします。